ADDETTO/A AL RICEVIMENTO E DIGITAL MARKETING ALBERGHIERO
DESTINATARI
Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia inoccupati che disoccupati).
OBIETTIVI
Al termine del corso i partecipanti saranno capaci di: costruire e curare rapporti con i clienti; trattare con i fornitori; adattarsi con velocità e dinamicità alla realtà aziendale e ai suoi cambiamenti; organizzare in maniera efficace ed efficiente il lavoro; gestire canali e strumenti online utili per far crescere la struttura.
Il ruolo di addetto/a al ricevimento alberghiero è la vetrina dell’intero funzionamento aziendale.
Il ruolo di addetto/a al ricevimento alberghiero è la vetrina dell’intero funzionamento aziendale.
NUMERO CHIUSO
Le classi sono a numero chiuso per un massimo di 15 partecipanti.
DURATA
160 ore
FREQUENZA
obbligatoria di almeno 70% delle ore
ATTESTATI
- Attestato di frequenza;
- Attestato di sicurezza generica.
CONTENUTI DIDATTICI
. ll corso dà grande attenzione alla comunicazione: front office, collaborazione interna tra gli uffici ed uso di strumenti richiesti dal mercato, con particolare riguardo ai social media. Grazie a questo nuovo approccio, l'addetto/a potrà differenziarsi grazie a competenze tanto di gestione degli ospiti e contabilità, quanto di tecniche di marketing utili ad aumentare la visibilità online della struttura e individuare nuovi potenziali clienti.
VALIDITÀ DELLA FORMAZIONE
Non è prevista scadenza
SEDE DEL CORSO
Attualmente il corso è svolto interamente online in modo interattivo.
